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※開栓・閉栓・契約内容の確認などには対応しておりません。ご注意ください。

2018.03.18

プロパンガス乗り換え事例-群馬県高崎市<2017年7月>

地域 群馬県高崎市
住居種別 店舗
ガス用途 業務用
家族構成 非公開
乗り換え前料金19234
乗り換え後料金13219

ご紹介のポイント

長年経営をされていた喫茶店をリフォームの為に一時店を閉めていました。リフォーム工事にもめどが付き、ガスの開栓と給湯器の交換工事を、同日に依頼していたが、ガス会社が日時を間違え全く手配していなかったことから、相談がスタートしました。
その為、予定していた日に開店出来ない事態となってしまったそうです。
因みに依頼先は、CM等もやっている大手ガス会社でした。ご相談者様は、知名度もある会社なので、「そこに頼めば安心」と思っていたそうです。予定の時間になっても姿を現さないので、急いでガス会社に連絡をし事情を説明したそうです。その対応された方は、慌てる様子もなく「担当が外出しておりすぐに連絡が出来ません」とお詫びの言葉もなかったそうです。ご相談者様の気持ちを一気に覆される程の対応の悪さだったようです。ご相談者様は、何かあった時にも同じような対応だったら困る。

これから先もこの会社と付き合っていくことが心配になり、ガス会社を乗り換えしたいとのお気持ちになぅたそうです。

ご相談者様は、ガス料金よりも対応の良い会社・給湯器工事を早く確実に行ってくれる会社・をご何かあった時に安心してお願いで来る会社をご希望でしたので、急ピッチでご紹介!!※もちろんガス料金も頑張ってもらえる会社様にしましたよ!!

まとめ

お乗り換え完了後に、お礼のお電話をさせて頂きました。お店の開店は、当初の予定よりも多少遅れてしまったそうですが、無事に開店できたそうです。
ご相談者様からは、「新しいガス会社がすぐ来てくれて、色々やってくれたおかげで何とか開店できたよ。担当の営業さんも対応が良い人だったから本当に良かったよ。何も問題ないよ!!ありがとう」と言って頂き、私たちもお手伝いができたことを嬉しく思います。

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