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※開栓・閉栓・契約内容の確認などには対応しておりません。ご注意ください。

ガス乗り換え事例一覧

2018.03.19

プロパンガス乗り換え事例-神奈川県川崎市<2017年6月>

これから入居する物件のガス料金の事で相談したいとご連絡がありました。
お話を伺って、何とも不可解な事実が・・・ご相談者様の話では、現在は前の住人が退去した後(半年以上経過)なので、今は、空き家状態のお家です。しかし、大家様が毎月2,500円(基本料金)という金額を請求され、継続してガス会社に支払っているがこんな事あるのでしょうか?
それと基本料金が2,500円というのは高くないですか?との内容でご相談スタート。通常であれば、前入居者が退去する際に、ガス会社と入居者が、立会いをしてガスメーターの指針を確認(清算金額確定の為)・ガスを閉栓、その場で最終的な残金の清算しているはずです。それなのに、なぜ大家様が2,500円(基本料金)を支払わなくてはいけないのか・・・?

細かな詳細は、ご相談者様もお相手が大家様ですから深くは聞けなかったそうです。
入居を決めてご挨拶に伺った際に、大家様から【ここのガス会社は、基本料金が高いからね、どこか別のガス会社に変えてもいいよ】とお声をかけてもらっていました。そのおかげで、ご紹介するガス会社様との打合せや契約までをスムーズに行うことができました。

2018.03.18

プロパンガス乗り換え事例-群馬県高崎市<2017年7月>

長年経営をされていた喫茶店をリフォームの為に一時店を閉めていました。リフォーム工事にもめどが付き、ガスの開栓と給湯器の交換工事を、同日に依頼していたが、ガス会社が日時を間違え全く手配していなかったことから、相談がスタートしました。
その為、予定していた日に開店出来ない事態となってしまったそうです。
因みに依頼先は、CM等もやっている大手ガス会社でした。ご相談者様は、知名度もある会社なので、「そこに頼めば安心」と思っていたそうです。予定の時間になっても姿を現さないので、急いでガス会社に連絡をし事情を説明したそうです。その対応された方は、慌てる様子もなく「担当が外出しておりすぐに連絡が出来ません」とお詫びの言葉もなかったそうです。ご相談者様の気持ちを一気に覆される程の対応の悪さだったようです。ご相談者様は、何かあった時にも同じような対応だったら困る。

これから先もこの会社と付き合っていくことが心配になり、ガス会社を乗り換えしたいとのお気持ちになぅたそうです。

ご相談者様は、ガス料金よりも対応の良い会社・給湯器工事を早く確実に行ってくれる会社・をご何かあった時に安心してお願いで来る会社をご希望でしたので、急ピッチでご紹介!!※もちろんガス料金も頑張ってもらえる会社様にしましたよ!!

2018.03.18

プロパンガス乗り換え事例-東京都狛江市<2018年1月>

ご夫婦と大学生になるお子様がいらっしゃるご家庭。ご夫婦で共働きをされており。
ご主人様は、深夜にならないとご自宅にはお戻りになれないとの事。今回は、主にお子様しかいらっしゃらないのに異常にガス料金が高いのではないか?とご主人様からご相談を頂きました。ガスの設定料金も高めでしたが、使用量も多くありました。使用量の多くは主にお風呂です。原因は年頃のお子様が、一人でお風呂を沸かして入るのは面倒だからと朝・晩にシャワーで(設定温度43度・15分~20分程度)をされていたことでした。ご両親はご不在が多いの気づかなかったそうです。ご主人様は、海外出張も多くなかなか電話をする時間がないのでメールでのガス会社ご紹介を希望されていらっしゃいました。
そこで、現在の契約状況(契約中のガス会社名・ガスボンベ記載の会社名・貸付などの契約の有無)などの確認はメールで行わせて頂きました。合わせて、ご本人様確認の為のお電話可能日時についてお伺いをさせて頂きました。弊社ではメールでの問い合わせは可能となっておりますが、ガスは危険物の為1度はお電話にて直接お乗り換えについてのご説明をさせて頂いております。その為、ご相談者様の様にお忙しい方の場合には、なかなかご本人様確認とお乗り換えの意思確認が出来ず、ご紹介に至るまでのお時間を頂戴してしまいました。

ご主人様は他の乗り換えサイトにもお問い合わせしていたとのことでしたが、メールでの対応希望に対応してくれる会社があり、契約内容の確認などはせず、あっさりガス会社の紹介をしてくれたそうで、そちらの方が手っ取り早いと思い、一度はそちらで契約をしようと思われたそうです。弊社の場合は、ご紹介してからスムーズにお乗り換えができる様、ご紹介前に現在のガス会社との契約内容の確認などで少々お時間を頂戴しますが、ガス会社様とご相談者様とをお引き合わせした際にお断りをされるケースは滅多にありません。

ご主人様からは、「紹介先ガス会社もさることながら、時間はかかるが、こちらの要望に応えようとしてくれる姿勢が感じられたからガスラボにお願いするよ」とご紹介にGOサインを頂けました。