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2018.11.07

千葉県佐倉市 戸建て住宅プロパンガスお乗り換え事例【2018年8月】

地域 千葉県佐倉市
住居種別 戸建て
ガス用途 台所・お風呂・ガスエアコン
家族構成 非公開
乗り換え前料金21049
乗り換え後料金15199

ご紹介のポイント

現在のガス会社と10年以上契約しており、今までに何回か値上げ通知があったが目をつぶってきたとご相談者様。
たまたま会社の同僚に同じガス会社を利用している方がいらっしゃいました。その方とガス料金について話をする機会があり「ガス料金だけどさ、【原油の高騰】という理由で、値上げの通知が多くない?」という事を話された時に、「えっ!!そんな値上げ通知うちには来てないよ~」と、驚きの言葉が返ってきたそうです。

何だかとても損をしたような気がしてモヤモヤしていたのですが、思い切ってガス会社に事の経緯を話して説明を求めたそうです。ガス会社様の返答は「契約した時期や内容によって供給価格が異なるので詳細についてはお答えできません。今回の値上げは原油の価格高騰の為の値上げです」の一点張り。
最終的には「担当者が違う為、各家庭で契約価格が異なるのは当たり前です」と、相談者様の納得できる回答は得られなかったそうです。

弊社にご相談頂いた時は、現在のガス会社様の対応にかなりのご不満があり、同じ価格でも良いから乗り換えたいとご希望されました。この時期にしてはかなりの使用量で、台所とお風呂以外で何かご使用になっているか伺うと、ガスエアコンを使用しているとの事。
今年の夏も暑かったのでガスの使用量も多くなりますね。

ご相談者様の様に使用量が多い方は従量単価が安くなることが一番節約への近道ですので、従量単価を出来るだけ抑えて下さいと紹介先ガス会社様に交渉し、ご納得頂ける価格で無事にお乗り換えとなりました。

まとめ

【原油の高騰で値上げ】これはおかしな内容ではありません。
プロパンガスは輸入ものですから、輸入価格の上下は仕方のない事です。しかし、その値上げの幅は各ガス会社様の裁量によって異なり、10円値上げの会社もあれば、60円値上げの会社もあります。逆に企業努力で、今回は値上げしないという会社もあります。これはプロパンガスが自由価格(公共料金ではない)のため起こる現象です。

今回のお客様は単価300円台で契約されていましたが、会社の同僚は400円台の単価でした。ご相談者様のみ値上げの通知があった事が不信感につながり納得のいく説明もなかったことから今回は強い決意でお乗り換えをされました。

弊社からガス会社紹介後、現在のガス会社より「価格を乗り換え先と同じにするから変えないでくれ」と、引きとめがあったそうですがお断りしたそうです。10年以上も利用して下さる優良なお客様ですから、ガス会社様も必死ですね。

価格が下がればお乗り換えしないとの判断をされがちですが、「文句を言えばガス料金を下げるなんて虫が良すぎるよね」と仰っていました。。今回のご相談で「価格だけではなく会社も見られている」と、改めて感じました。ご紹介先ガス会社様とも安心して長くお付き合いして頂ければと思います。

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