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ガス乗り換え事例一覧

2018.08.25

茨城県日立市 戸建て住宅プロパンガスお乗り換え事例【2018年7月】

ガス業界のことを色々と知っていらっしゃるご相談者様でした。何故かというと、”今までに何度も訪問営業さんが来てご説明していったから”とのこと。一戸建てで訪問しやすいお宅の雰囲気があるのでしょうね!と笑い話からご相談がスタートしました。大変お忙しい方でしたが、短時間でも何度もお時間を頂いて、詳細のお伺いと方針の決定などお話を前に進めることが出来ました。

今までお乗り換えはしたことがないようです。でも、何故訪問営業さんのお話を何度も聞いているのに、お乗り換えまで至らなかったのでしょうか?理由は驚きの理由でした。「今のガス会社様と貸与契約があるんです。それが終わるまでは続けてあげよう、と主人と話していました。だって、契約満了までお付き合いしたら、今のガス会社さんへの最低限の義理は果たせたことになるでしょう?」との内容でした。

ガス利用明細をお伺いすると、今までお乗り換えはしていないものの、料金単価は比較的低く抑えられていました。自営業をされている方だとのことでしたので、交渉や世間相場には非常に敏感に慣れていらっしゃったのかもしれません。ガスの使い方も上手くされており、節約も良く出来ている方だとの印象を受けました。

お乗り換え前にきちんとご説明をさせて頂いて、ご納得頂き、併せてご主人様とお話し合いのお時間も取った上で、お乗り換えをお決めになりました。ご家族の中でお話を聞いていない方がいらっしゃると、せっかくのお乗り換えでいいお話なのに、後味が悪くなってしまっては意味がありません。ご家族にもご納得して頂いて、喜んで頂けるのが良いお乗り換えだとガスラボは考えております。

2018.08.25

千葉県八千代市 集合住宅プロパンガスお乗り換え事例【2018年6月】

オーナー様から、「マンションを建てたいのだが、相談にのって頂けるプロパンガス会社さんはありますか?」とのご相談でした。新築の住宅を建てるので業者さんを選定したいとの内容になります。

他にも物件を持っているのだが、プロパンガスの設置によりメリットがあるならば、その部分も含めて相談させて欲しいとのこと。
ガスラボからは、
1:物件の住所により法令の関係上、ガス会社様が引受出来るか否か変わること。
2:大家様のメリットとガス会社様のサービスや収益性、両方に偏るのではなくバランスが重要だということ。
こちらの2つを重点的にお話させて頂きました。

例えば、物件オーナー様は物件の収益性と伴って、入居者様にとり魅力的な物件か否か、が重要になってきます。それに対し、プロパンガス会社様も会社組織である以上、どこかで収益性が取れなくてはお話にのれません。つまり、結局過剰サービスになってしまっては入居者さんが異常に高いプロパンガス料金を支払わなくてはならない、などの弊害が起こりかねません。それは、いずれ入居者様から「ガス料金が異常に高いのだけれども」というクレームに繋がりかねないからです。

今回の場合にはその点も熟知しているガスラボから、事前にその旨のご説明を行った上で、現地訪問とお見積りご相談、プロパンガスの新規設置となりました。オーナー様からもいくつかご要望があったようですが、ご紹介したガス会社様が「それならばこうしては如何でしょう?」など、出来る方法のご提案をして頂けたことが良かった様に感じます。ガスラボのご紹介したプロパンガス会社様は経験豊富な大手様であったため、その点もオーナー様からお礼を言って頂けました。

都市ガスとプロパンガスの新規設置時の違い。それは、オーナー様の初期費用が多くかかるが入居者様が安く使える傾向にある=都市ガス。オーナー様の初期費用が安く上がる可能性があるが、入居者様の月々支払いガス料金は高くなる可能性がある=プロパンガス。全てがそうなるわけではもちろんありませんが、このような傾向にはあります。

2018.08.25

栃木県那須郡 戸建て住宅プロパンガスお乗り換え事例【2018年6月】

・中古の戸建てを購入し、現在リフォーム中。
今年の8月に入居できるようにと動いているが、現在居住している賃貸物件(戸建て賃貸)で使用中のプロパンガス料金が高いと感じていた。プロパンガスの料金の高さに嫌気が差していたので自分の家を持つ時には絶対に都市ガスにしたいと思っている。しかし、立地や周りの雰囲気が良く気に入って購入した中古戸建ての付近には都市ガスの本管が通っておらず、泣く泣く断念したという経緯があります。

ご相談者様のご要望

・給湯器(エコジョーズ)は友人のリフォーム業者が用意してくれたので、配管工事と給湯器(エコジョーズ)の設置をしてくれるプロパンガス会社を紹介してほしい。
・プロパンガス料金が賃貸物件に住んでいた時よりも安くなれば、なお良し!
という2点をお伺いいたしました。

まず、現在の賃貸物件のガス使用状況を確認するために、ガスの検針票を用意していただきました。
ガス料金内訳を確認したところ基本料金・従量単価共に非常に高かったです。
新居では配管工事が必要になるので、現地調査をした上でのお見積もりとなる事を了承していただきました。その後、現地で詳しく説明を受け、ご契約となりました。

2018.08.25

群馬県館林市 戸建て住宅プロパンガスお乗り換え事例【2018年6月】

プロパンガス中古住宅のリノベーション案件でした。お乗り換えまでの経緯と流れをご紹介していきます。

「中古住宅を購入してリノベーションしているのだけれど、良いガス会社さんはないかしら?」とのご相談でした。良いガス会社さんとは、具体的にどのようなご要望がありますか?との聞き取りからスタート。ご相談者様によって、”安心安全をモットーにするガス会社様”、”料金提示を頑張ってくれるガス会社様”、”名前を知っていてとにかく大手ガス様”など、様々な基準を持っていらっしゃいますから。

・建てるときの工事から相談したいので工事費用を抑えてくれるガス会社様 ・月々の使用料金を抑えられるガス会社様 こちらの2点が具体的にご相談者様のお話から出てきました。ガスラボとしても、地域・お住まいの工事進行状況から、ご提案可能なプロパンガス会社様の選定をさせて頂きました。既に工事は始まっているとのことでしたので、現地訪問など動きを早めて頂ける会社様も視野に入れなければなりません。

まず、価格競争力という意味合いでは大手ガス会社様が強いです。初期のガス工事費用や融通面、普段使いの料金なども同じです。あとはお住まいの地域で法令に則って安全・安心を確保して頂けるガス会社様を選別する必要があります。こちらについても、当日のうちにアクションを起こして頂ける、という確認が取れたプロパンガス会社様を選択・紹介させて頂きました。

既に基礎工事など始まっているということでしたので、当日の内にご相談者様へガス会社様からアポイントを取って頂きました。また、ご相談者様のご都合に最短で合わせて現地確認とご提案など行って頂けました。

2018.06.27

【福島県伊達市】戸建て住宅プロパンガスお乗り換え事例(2018年5月)

現在のガス会社に騙されている気がするので、すぐにでもガス会社を変更したいと戸建ての賃貸住宅にお住まいの方からのご相談でした。

ご相談者様は自宅兼事務所として利用しており、ガスの使用量が多くガス代が高くなりがちとのこと。

お客様曰く、「従量単価が気付かないうちに値上げされている。それに気づいてガス会社に連絡すると翌月からガスの価格が下がる。
『値下げはいつも一時的な措置。その後2~3ヶ月すると元の値段へ戻すことを繰り返してきた。もういい加減、嫌なんです』と、仰っていました。

日々、ガス代に疑念を抱きつつも「こちらが金額に気を付けていれば、価格も下げるが賃貸住宅だからガス会社も変更できないし…」と思っておられたので、我慢しこのやり取りを約3年も続けたそうです。

お話を伺って驚いたのは、暖かくなってきたこの時期の請求にしてはあまりにも高額な請求金額。ご相談者様は、間違いなのか支払いの遅れがあったのか?と心配になり、確認のためにガス会社に連絡をしたそうです。

ガス会社は「1ヶ月分の請求金額ですよ」との返答。
釈然としない状態でしたが、ガス会社がそう言うのだから間違いないだろうと思いながらも、このままこの会社と契約していたらこんなに高いガス料金を払い続けるのか・・・と不安と不満でお気持ちが収まらなかったそうです。

ある時、ご主人のお仕事仲間から『賃貸でも大家さんの許可をもらえあればガス会社の乗り換えは出来るよ』と聞き、すぐに近所に住む大家様にご相談に行かれたそうです。
大家様はとてもお話しの分かる方でした。ご相談者様から今までのガス会社とのやり取りや対応に驚き、大家様がガス会社と特別な契約をされていなかったことが幸いし、新しいガス会社との契約変更を承諾して下さいました。